» Glossário de Sustentabilidade

Ação social = qualquer atividade realizada pela empresas para atender às comunidades em suas diversas formas, em áreas como assistência social, alimentação, saúde, educação, cultura, meio ambiente e desenvolvimento comunitário. Abrange desde pequenas doações a pessoas ou instituições até ações estruturadas pela própria empresa ou por fundações e institutos de origem empresarial, ou por indivíduos especialmente contratados para a atividade.

Cadeia produtiva = todos os integrantes do processo produtivo, desde a extração da matéria-prima até a comercialização do produto final ao último consumidor.

Código de ética = instrumento de realização da visão e da missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos com quem mantém relações.

Coleta seletiva de materiais = uma alternativa de coleta de resíduos que prevê uma etapa inicial de separação dos tipos de materiais descartados antes de destiná-los à reciclagem.

Definição consumo consciente - Instituto Akatu = “O consumidor consciente busca o equilíbrio entre a sua satisfação pessoal e a  sustentabilidade do planeta, lembrando que a sustentabilidade implica em um modelo ambientalmente correto, socialmente justo e economicamente viável.

O consumo consciente pode ser praticado no dia-a-dia, por meio de gestos simples que levem em conta os impactos da compra, uso ou descarte de produtos ou serviços. Tais gestos incluem o uso e descarte de recursos naturais como a água, a compra, uso e descarte dos diversos produtos ou serviços e a escolha das empresas das quais comprar, em função de sua responsabilidade socioambiental. Assim, o consumo consciente é uma contribuição voluntária, cotidiana e solidária para garantir a sustentabilidade da vida no planeta. (Instituto Akatu)”.

Direitos Humanos = prerrogativas universais aprovadas pela Assembléia Geral das Nações Unidas (ONU), em 10 de dezembro de 1948, que estabelecem os direitos fundamentais da pessoa humana.

Diversidade = princípio básico de cidadania que visa assegurar a cada um condições de pleno desenvolvimento de seus talentos e potencialidades, considerando a busca por oportunidades iguais e respeito à dignidade de todas as pessoas. A prática da diversidade representa a efetivação do direito à diferença.

Governança Corporativa = sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas/Cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal. As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para a sua perenidade. Fonte: Instituto Brasileiro de Governança Corporativa – IBGC (www.ibgc.org.br)

Indicadores = Dados ou informações numéricas que quantificam as entradas (recursos ou insumos), saídas (produtos) e o desempenho de processos, produtos e da organização como um todo. Os indicadores são utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo.

Relatório de Sustentabilidade = Meio de comunicação e de análise dos princípios de atuação da empresa, incluindo relacionamento com stakeholders, política de gerenciamento de pessoas, cuidados com o meio ambiente e performance econômica.

Selo "Empresa Amiga da Criança" = Concedido pelo "Programa Empresa Amiga da Criança", criado pela Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança. Certifica empresas nas quais existe atuação social com foco na infância e na adolescência, desde que ela se comprometa oficialmente a não usar mão de obra infantil e a difundir essa prática entre seus fornecedores e a apoiar ou desenvolver projetos ou programas em prol da infância e da juventude. A empresa pode passar a usar esse selo em seu merchandising.

Sistema de gestão ambiental = Sistema que define as etapas de avaliação, planejamento, implementação, monitoramento e revisão, conforme previstos pelas normas internacionais ISO14000, com perspectiva de melhoria contínua progressiva.

Stakeholder = Termo amplamente utilizado para designar as partes interessadas, qualquer indivíduo ou grupo que possa afetar a empresa com suas ações, ou ser por ela afetado.

Sustentabilidade = "Ter sustentabilidade significa assegurar o sucesso do negócio a longo prazo e ao mesmo tempo contribuir para o desenvolvimento econômico e social da comunidade, um meio ambiente saudável e uma sociedade estável." A sustentabilidade tem três amplos componentes, geralmente descritos como 'as pessoas, os lucros e o planeta', ou seja, os aspectos 'sociais, econômicos e ambientais'. A sustentabilidade é às vezes chamada de "responsabilidade social corporativa" ou de "cidadania corporativa".

Triple Bottom Line = Modelo de gestão empresarial baseado na avaliação de resultados feita a partir de critérios ambientais, econômicos e sociais. Para que a empresa torne seus processos realmente sustentáveis, tais critérios devem ser analisados de forma igualitária, sem que nenhum deles seja subestimado em função de outro.