Caso: Fórum de Fornecedores A fim de disseminar princípios relacionados à Sustentabilidade na cadeia de valor, a Brasilprev promoveu um encontro com seus principais fornecedores. Ministrado por consultores da APOENA, o fórum tratou da Responsabilidade Social Empresarial e de indicadores Ethos-Sebrae.
A Brasilprev Seguros e Previdência S.A. é uma empresa de previdência complementar de pessoas físicas e jurídicas, atuante no mercado desde 1993. Seus principais acionistas são o Banco do Brasil, o Sebrae e o Principal Financial Group. Encontro realizado pela Brasilprev com o objetivo de sensibilizar e mobilizar seus fornecedores para o tema da sustentabilidade empresarial. O Problema Por acreditar que a sustentabilidade deve ser vista como um processo que envolve decisões tomadas pela empresa e por toda a sua cadeia de fornecedores, a Brasilprev buscou mobilizar e influenciar outras empresas para o tema, para que, no futuro, pudesse criar critérios de seleção de fornecedores baseados em princípios de sustentabilidade, além de questões de qualidade e custo. Para isso, era necessário divulgar o tema sustentabilidade para seus principais parceiros e plantar uma semente de ações futuras voltadas para a cadeia de fornecedores. A Solução passo a passo A Brasilprev convidou representantes de empresas de setores variados. Foram priorizados os principais fornecedores da companhia (pelo critério de valor negociado no ano anterior) para um encontro organizado e ministrado pelos consultores da APOENA Sustentável. Durante as oito horas de duração do evento, 30 pessoas foram sensibilizadas para o tema, além de terem contato com oportunidades de ações alinhadas à Responsabilidade Social Empresarial, a partir da contextualização do cenário atual e da exposição de conceitos relacionados à sustentabilidade. O intuito era que os fornecedores entendessem por que a Sustentabilidade Empresarial era importante para a Brasilprev e que, também, indentificassem oportunidades de aplicação em seus próprios negócios. Para que a atividade ficasse mais prática e a absorção do conteúdo fosse otimizada, foi desenvolvido um case prático e simulada a aplicação de indicadores Ethos-Sebrae. O objetivo era que os fornecedores pudessem vivenciar uma atividade de diagnóstico e levar esta idéia para as empresas que representavam, iniciando um processo de avaliação em cascata. Resultados Alcançados A nota média na avaliação de satisfação dos trinta participantes do evento foi 8,6 numa escala de 0 a 10. Quanto ao interesse despertado pelo tema no grupo, a nota média foi 9. Alguns comentários feitos nas enquetes mostraram as boas percepções dos participantes: “Acho muito válida a preocupação da BrasilPrev em envolver seus fornecedores. Assim nos sentimos ouvidos, no caminho de uma verdadeira parceria que, no meu entendimento, é a melhor relação que pode existir entre fornecedor e cliente.” “A qualidade do evento foi excelente e realmente acrescentou.” “Como sugestão, poderia existir um evento neste padrão, entre os CEOs da Brasilprev e os CEOs dos fornecedores, porque é necessário que as decisões venham de uma posição estratégica da empresa em investir em sustentabilidade.” A empresa tem planos de realizar outros eventos nesse mesmo formato nos próximos anos, abordando temas mais específicos sugeridos pelos próprios fornecedores no primeiro encontro – condições trabalhistas no Brasil, inclusão de deficientes, meio ambiente, entre outros. A partir de 2010 alguns critérios de sustentabilidade nortearão as decisões de compras da empresa, os fornecedores já estão sensibilizados e têm uma melhor compreensão do tema e dos ajustes internos que terão que fazer para se adequar a esta nova realidade empresarial.
|