Caso: Sensibilização - Sustentabilidade
Área de Atuação: Cidadania Empresarial

Cliente: Natura Cosméticos

A fim de incentivar o desenvolvimento e autonomia da comunidade próxima ao Centro de Distribuição de Itapecerica da Serra, a Natura organizou um programa de sensibilização da sustentabilidade voltado para representantes das associações de moradores da região.

Perfil

A Natura é uma marca de origem brasileira, presente em outros sete países da América Latina. No Brasil, é líder no mercado nacional de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal.

O Problema

A Natura tinha o intuito de desenvolver um programa da Agenda 21 em Itapecerica da Serra, onde está instalado seu Centro de Distribuição. Grande parte do subúrbio do município é considerada reserva de importância ambiental, portanto, as casas nessas regiões não são regulamentadas. O principal agravo disso era que por se tratar de loteamentos irregulares e envolver questões muito burocráticas, a Prefeitura pouco investia em infra-estrutura para os moradores dali. Afinal, se tratava de um lugar que oficialmente não existia.

A Natura queria propiciar senso de participação e apoderamento como cidadãos à comunidade. Para que isso fosse possível, a empresa precisava contar com a participação do governo e da população locais e de outras empresas que atuavam na região.

O objetivo era sensibilizar pessoas para a sustentabilidade, de forma que questões econômicas, sociais e ambientais pudessem ser trabalhadas proporcionalmente, sem que nenhum conceito fosse depreciado em função de outro no desenvolvimento da comunidade próxima ao Centro de Distribuição, em Itapecerica da Serra.


A Solução

No segundo semestre de 2005, a APOENA Sustentável criou uma programação de onze encontros com a participação de representantes de cada uma das cinco associações existentes na região, com o objetivo de capacitar estas pessoas para:

- Identificação e priorização dos principais problemas locais;

- Montagem de projetos e planos de ação para busca de soluções para os principais problemas identificados;

- Gestão das organizações que presidem, incluindo as questões de controles financeiros e captação de recursos para os projetos que idealizaram;

- Sensibilização de moradores para buscar novos integrantes para a execução dos projetos idealizados.

A APOENA elaborou o conteúdo e a metodologia e preparou o material e a condução dos treinamentos. A Natura era responsável por convidar os participantes. Os líderes comunitários tinham que participar do curso e implantar o programa que eles idealizassem nas aulas.


Passo a passo

Antes dos encontros, foi preparado todo o material didático necessário, incluindo apostilas e dinâmicas para exercício em sala de aula.

A cada encontro realizado, o material didático ia sendo revisado, com o objetivo de garantir o melhor aproveitamento e a máxima absorção de conteúdo pelos participantes.


Materiais Produzidos

  • Apostilas com conteúdo de gestão de organizações do terceiro setor.


Resultados Alcançados

Vinte e nove pessoas da comunidade passaram pelo treinamento em algum momento, sendo que doze tiveram freqüência bastante regular.

Das cinco organizações participantes, três conseguiram montar seus projetos, incluindo planos de ação e orçamentos detalhados. Duas implantaram as atividades planejadas durante o curso e uma finalizou o projeto.




Encontro com representantes da região




Encontro com representantes da região